Política de Privacidade
Última atualização: 18 de agosto de 2026 · Versão 1.0
Esta Política de Privacidade explica como o Vertix coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais de treinadores e alunos que utilizam a plataforma. Ela foi escrita em linguagem direta, sem juridiquês desnecessário, e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Ao criar uma conta e utilizar o Vertix, você declara que leu e compreendeu esta Política.
1. Quem é o controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Vertix é Silvio Arruda, inscrito sob CNPJ 29.604.613/0001-10, com sede em São Paulo/SP, Brasil.
Canal de contato para assuntos de privacidade e exercício de direitos: silvio@scobtech.com.br.
2. Papéis: treinador e aluno
O Vertix é uma ferramenta profissional usada por personal trainers para atender seus alunos. Isso cria duas camadas de responsabilidade:
- O Vertix é o controlador dos dados de cadastro e operação da plataforma, e o operador da infraestrutura que armazena os dados inseridos pelos treinadores.
- O treinador é responsável pelos dados que insere sobre seus alunos — avaliações físicas, fotos, anotações, valores cobrados — e por ter a autorização do aluno para tratá-los no contexto do serviço que presta.
3. Dados que coletamos
3.1. Dados de cadastro
Nome, e-mail, nome de usuário, senha (armazenada de forma criptografada) e, quando informado, telefone.
3.2. Dados inseridos na plataforma
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Treino | Treinos prescritos, exercícios, séries, repetições, cargas, descanso, observações, marcações de conclusão, feedbacks e esforço percebido (RPE). |
| Avaliação física | Peso, altura, dobras cutâneas, circunferências, percentual de gordura, massa magra e gorda, IMC, RCQ e, quando o aluno consente, fotos de frente, lado e costas. |
| Perfil de saúde | Idade, sexo, objetivo, nível de condicionamento e restrições ou lesões informadas — usados para a prescrição segura do treino. |
| Frequência e agenda | Presenças, contagem de aulas e horários de atendimento. |
| Financeiro | Registros de mensalidades, pacotes, cobranças e pagamentos entre treinador e aluno. |
Dados de avaliação física e de perfil de saúde são dados pessoais sensíveis (dados referentes à saúde) na definição da LGPD, e por isso recebem tratamento restrito, sempre com base no consentimento do titular.
3.3. Dados técnicos
Registros de acesso (data, hora e endereço IP) mantidos por segurança e para cumprir o Marco Civil da Internet, e dados mínimos de funcionamento do aplicativo, como o token de notificação push quando o usuário autoriza receber notificações.
4. Para que usamos os dados
- Criar e manter a conta e autenticar o acesso.
- Prestar o serviço: prescrever treinos, acompanhar a execução, registrar avaliações físicas e mostrar a evolução.
- Controlar frequência, agenda e o financeiro da relação entre treinador e aluno.
- Enviar notificações relacionadas ao serviço (treino disponível, mudança de periodização, aviso de cobrança).
- Garantir segurança, prevenir fraude e investigar uso indevido.
- Cumprir obrigações legais.
Não fazemos: venda de dados pessoais, publicidade comportamental, ou compartilhamento com corretores de dados. Nunca.
5. Base legal
- Consentimento (art. 7º, I e art. 11, I da LGPD) — para dados de saúde, fotos e notificações.
- Execução de contrato (art. 7º, V) — para os dados necessários à prestação do serviço contratado.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — para a guarda de registros de acesso.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — apenas para segurança da plataforma e prevenção a fraudes, sempre limitado ao mínimo necessário.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento, sem custo, pelos canais indicados na seção 16.
6. Uso de inteligência artificial
O Vertix oferece um gerador de treinos assistido por IA. Para montar a sugestão, são enviados ao provedor do modelo apenas os parâmetros do treino informados pelo treinador — sexo, idade, peso, altura, objetivo, nível, foco, dias por semana, tempo por sessão, equipamentos disponíveis e restrições ou lesões relatadas. Nome, e-mail, telefone, fotos e qualquer dado que identifique diretamente o aluno não são enviados.
O resultado é um rascunho: o treinador revisa, edita e aprova antes de qualquer treino chegar ao aluno. A responsabilidade técnica pela prescrição é sempre do profissional.
7. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com quem é indispensável para o serviço funcionar:
- Provedor de hospedagem e banco de dados — para manter a aplicação no ar.
- Provedor do modelo de IA — apenas os parâmetros descritos na seção 6.
- Autoridades — apenas mediante ordem judicial ou obrigação legal.
Todos os provedores atuam como operadores, sob obrigação contratual de confidencialidade e uso restrito à finalidade. Não há compartilhamento para publicidade em nenhuma hipótese.
8. Segurança
- Toda a comunicação trafega por HTTPS/TLS.
- Senhas armazenadas com hash criptográfico, nunca em texto puro.
- Acesso administrativo restrito e registrado.
- Tokens de terceiros guardados de forma protegida no servidor.
Nenhum sistema é 100% imune. Em caso de incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a ANPD nos prazos da LGPD.
9. Retenção e exclusão
- Os dados são mantidos enquanto a conta existir e o vínculo treinador–aluno estiver ativo.
- Após a exclusão da conta, os dados são apagados em até 30 dias, salvo o que a lei obrigue a guardar.
- Registros de acesso são mantidos por 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Registros financeiros podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.
- Fotos de avaliação física são excluídas junto com a conta ou antes, a pedido do titular.
10. Seus direitos
Como titular, a LGPD garante a você o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele.
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Opor-se a um tratamento e peticionar perante a ANPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para silvio@scobtech.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender ao pedido, para proteger seus dados.
11. Cookies, rastreadores e terceiros
No aplicativo, usamos apenas armazenamento estritamente necessário ao funcionamento: um cookie ou token de sessão para manter você autenticado e preferências locais de interface. Nada disso é usado para publicidade ou perfilamento.
Neste site institucional, não há cookies, não há analytics, não há pixels de redes sociais e não há botões de compartilhamento que rastreiem. As fontes tipográficas são servidas do nosso próprio domínio, e não de uma CDN de terceiros — ou seja, ao visitar este site, o seu endereço IP não é enviado a nenhuma empresa além do provedor de hospedagem, que o registra apenas nos logs técnicos de acesso.
Se algum dia adicionarmos medição de audiência, esta seção será atualizada antes de a ferramenta entrar no ar.
12. Menores de idade
O Vertix é destinado a maiores de 18 anos. Alunos menores de 18 anos só podem ser cadastrados com consentimento específico e destacado de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, obtido pelo treinador, conforme o art. 14 da LGPD. O tratamento será sempre no melhor interesse do menor.
13. Transferência internacional
Parte da infraestrutura (hospedagem e provedor de IA) pode estar localizada fora do Brasil. Nessas situações, a transferência ocorre com base no consentimento do titular e/ou na necessidade de execução do contrato, e exigimos dos provedores garantias contratuais de proteção compatíveis com a LGPD.
14. Aviso sobre saúde
O Vertix é uma ferramenta de gestão e prescrição usada por profissionais de educação física. Não é um dispositivo médico, não realiza diagnóstico e não substitui avaliação médica.
15. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no produto ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Quando a mudança for relevante — especialmente se ampliar o tratamento de dados sensíveis — avisaremos pelo aplicativo ou por e-mail antes de ela entrar em vigor, e, quando exigido, colheremos novo consentimento.
16. Contato
Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre privacidade:
E-mail: silvio@scobtech.com.br
Responsável: Silvio Arruda
Endereço: São Paulo/SP, Brasil
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.